Epic Games Store, nowy gracz na arenie cyfrowej dystrybucji gier, zaktualizował zasady zwrotu pieniędzy dla graczy niezadowolonych z zakupionego towaru oraz wprowadził więcej wsparcia dla regionalnych cen.
Zmiana polityki refundacji przez Epic Games jest podyktowana dopasowaniem się do konkurencji, w szczególności do zasad panujących na platformie Valve. Sergey Galyonkin, twórca SteamSpy, a obecnie pracownik Epic, informował w serii tweetów o prowadzeniu pożądanych przez graczy funkcji.
Epic Games store now supports 30 different regions (130 countries in total) for regional prices. We don’t have local pricing for all the countries yet, but that’s a start.
We use US Dollars for now for most of them because adding regional currencies will take time.
— Sergey Galyonkin (@galyonkin) 11 stycznia 2019
Najważniejszą wiadomością jest oczywiście nowa polityka refundacji. Oznacza ona zwrot pieniędzy bez zadawania pytań, jeśli gracz posiada grę krócej niż dwa tygodnie i zagrał w nią mniej niż dwie godziny. Zamówienia przedpremierowe można anulować w dowolnym momencie jeśli do premiery gry zostało więcej 14 dni.
Epic Games Store otrzymało również wsparcie dla 30 różnych regionów i 130 krajów, dzięki czemu większość graczy będzie mogła płacić za gry w krajowej walucie.